Veelgestelde vragen
Alles wat je moet weten over Simjo
Bekijk onze veelgestelde vragen
Bekijk onze veelgestelde vragen
Je kunt op ieder moment opwaarderen naar een ander abonnement. Neem contact met ons op via het contactformulier en wij verwerken je aanvraag zo snel mogelijk.
Je kunt op ieder moment veranderen van abonnement. Neem contact met ons op via het contactformulier en we verwerken je aanvraag aanvraag zo snel mogelijk. Betaalde abonnementskosten worden niet terugbetaald.
Je kunt op ieder moment veranderen van abonnement. Neem contact met ons op via het contactformulier en we verwerken je aanvraag aanvraag zo snel mogelijk.
Op de prijzen-pagina zie je welke functionaliteit in jouw abonnement van Simjo is inbegrepen.
Je kunt jouw abonnement op ieder moment annuleren. Je hebt toegang tot Simjo tot het einde van je abonnement. Betaalde abonnementskosten worden niet terugbetaald.
Neem contact met ons op via het contactformulier en we verwerken je aanvraag aanvraag zo snel mogelijk.
Als je studeert aan een onderwijsinstelling kun je gratis gebruik maken van het Professional abonnement van Simjo. Dit aanbod is geldig zolang je ingeschreven staat en het gebruik van Simjo niet voor commerciële doeleinden is.
Neem contact met ons op via het contactformulier en je ontvangt van ons nadere informatie over welke gegevens we van je nodig hebben. Belangrijk is dat je beschikt over een bewijs van inschrijving aan de onderwijsinstelling.
Je kunt het gratis abonnement voor studenten gebruiken, zolang je ingeschreven staat bij de onderwijsinstelling. Wij vragen hier bewijs van. Op het moment dat je geen bewijs van inschrijving kunt aanleveren óf wanneer je commercieel gebruik wilt gaan maken van Simjo komt het recht op gratis gebruik te vervallen. Je kunt dan tegen betaling gebruik gaan maken van Simjo.
Je kunt ervoor kiezen om je betalingsgegevens achter te laten en van een betaalde abonnement van Simjo gebruik te nemen. Wanneer je dit niet wilt wordt je account stopgezet.
Op de prijzen pagina vind je een overzicht van de beschikbare abonnementen.
Nee, er zijn geen bijkomende kosten aan het gebruik van Simjo. Je betaalt alleen de abonnementskosten.
Je kunt kiezen voor een abonnement per kwartaal of per jaar. Kies je voor een jaarabonnement dan ontvang je korting op de abonnementsprijs.
De abonnementsprijs is geldig gedurende de looptijd van je abonnement. Bij verlenging ga je de actuele abonnementsprijs betalen. Deze kun je altijd vinden op de prijzen pagina. Wanneer je abonnementsprijs wijzigt, stellen wij je daarvan op de hoogte.
Nee. Je kunt jouw abonnement op ieder moment annuleren. Je hebt toegang tot Simjo tot het eind van je abonnement. Betaalde abonnementskosten worden niet terugbetaald.
Ja. Je abonnement wordt bij afloop automatisch verlengd met dezelfde termijn. Een abonnement per kwartaal wordt dus met 1 kwartaal verlengd en een jaarabonnement wordt met 1 jaar verlengd.
Je ontvangt van ons 1 keer per maand een factuur bij een kwartaal abonnement en bij een jaarabonnement betaal je de volledige abonnementskosten in 1 keer. De betalingstermijn is 30 dagen. Je kunt de factuur betalen op de door jou gewenste wijze.
Ja. Abonnementskosten bij een kwartaal abonnement worden 1 x per maand in rekening gebracht. Wanneer je kiest voor een jaarabonnement worden de totale abonnementskosten in 1 x in rekening gebracht, als dank voor het langdurig commitment ontvang je van ons korting op de abonnementskosten.
Ja, de beveiliging van jouw data is topprioriteit voor ons. Met Simjo werk je veilig in de cloud en wij voldoen uiteraard aan de AVG/GDPR wetgeving.
Simjo is geoptimaliseerd voor het gebruik met Microsoft Edge en Google Chrome.
Ja. Je kunt Simjo gebruiken op een mobiel device zoals een mobiele telefoon of tablet. Simjo is echter geoptimaliseerd voor gebruik op een computer of laptop dus onze aanbeveling is om Simjo via deze devices te gebruiken.
De Professional versie is gelimiteerd tot 1 gebruiker per project. Wanneer je met meer gebruikers wilt samenwerken aan een project kun je opwaarderen naar de Business versie. Neem contact met ons op via het contactformulier en wij verwerken je aanvraag zo snel mogelijk.
De Professional versie is gelimiteerd tot 5 projecten per gebruiker. Wanneer je meer projecten wilt aanmaken kun je opwaarderen naar de Business versie. Neem contact met ons op via het contactformulier en wij verwerken je aanvraag zo snel mogelijk.